آغاز پرداخت خسارات ناشی از نوسانات برق برای مشترکین خانگی از یک ماه آینده
به گزارش دیار مفرغ به نقل از خبرگزاری توانیر، عبدالامیر یاقوتی در برنامه نمودار شبکه خبر، اعلام کرد: طبق پیشبینیها، تمامی پروندههای معوق از ابتدای سال جاری تا پایان دی ماه تعیین تکلیف خواهند شد.
یاقوتی توضیح داد: قرارداد پرداخت خسارات سال جاری با شرکت بیمه آرمان از ابتدای مهرماه منعقد شده و ارتباط سیستمی بین توانیر و این شرکت برقرار است. پروندههای خسارت از ابتدای سال در سامانه ثبت شده و پس از بررسیهای اولیه، فرآیند پرداخت آغاز خواهد شد.
وی افزود: مشترکین خانگی که در قبوض برق خود مبلغی تحت عنوان حق بیمه مشاهده میکنند، باید بدانند که این مبلغ صرفاً برای خسارتهای ناشی از آتشسوزیهای مربوط به برق در منازل است. به عبارت دیگر، مبلغ کسر شده از قبوض برق مشترکین، تنها برای پرداخت خسارت به حوادثی مانند آتشسوزی به علت مشکلات ناشی از برق است.
یاقوتی همچنین تاکید کرد: شرکت توانیر در حال پرداخت خسارتهای مربوط به نوسانات برق است که به لوازم برقی مشترکین آسیب رسانده است. این مبلغ که به حدود ۳۲۰ میلیارد تومان میرسد، بهطور مستقیم در اختیار شرکت بیمه قرار میگیرد و برای پرداخت خسارتهای ناشی از نوسانات برق هزینه میشود.
وی گفت: این فرآیند از بیست روز پیش آغاز شده و بهطور مداوم در حال بررسی و پرداخت است.
مدیرکل دفتر مدیریت انرژی و برنامهریزی امور مشتریان توانیر در خصوص نحوه ثبتنام و پیگیری خسارتها، نیز توضیح داد: مشترکینی که خسارتهای ناشی از نوسانات برق را تجربه کردهاند، میتوانند از طریق سامانههای اختصاصی که برای این منظور طراحی شده است، درخواست خود را ثبت کنند. در این سامانه، فرمهایی برای ثبت خسارتها وجود دارد که پس از بررسیهای کارشناسان، اقدامات لازم انجام خواهد شد.
یاقوتی در پایان افزود: تمامی این اقدامات بر اساس قوانین و مقرراتی است که برای جبران خسارتهای ناشی از نوسانات برق و آتشسوزیهای مرتبط با آن تنظیم شده است. همچنین توصیه میکنیم که مشترکین از تجهیزات محافظتی استاندارد برای لوازم برقی خود استفاده کنند تا از بروز چنین حوادثی جلوگیری شود.
به گفته وی، این فرآیند در جهت بهبود خدمات و جبران خسارتهای ناشی از مشکلات برق و نوسانات آن، در حالی آغاز میشود که توانیر امیدوار است با همکاری مشترکین، مشکلات و شکایات در این زمینه بهطور موثر حل شود.
نویسنده خبر::
-
خبرنگار
سوابق:
کارشناس ارشد/ مطالعات فرهنگی و رسانه
مدیر مسئول هفته نامه دیار مفرغ و پایگاه خبری دیار مفرغ ، سرپرست روزنامه سراسری شروع و رویش ملت
عضو سابق هیات مدیره خانه مطبوعات لرستان، عضو سابق انجمن صنفی فعالان رسانهای لرستان
امتیاز به ما
اخبارخرداد 20, 1405گامی مشترک برای توسعه زیرساختهای ورزشی؛ اتصال اماکن ورزش و جوانان لرستان به شبکه فیبر نوری مخابرات
اخبارخرداد 20, 1405قرارداد احداث پست برق ۳۰ مگاواتی شهرک صنعتی شماره ۳ خرمآباد منعقد شد
اخبارخرداد 20, 1405رشد چشمگیر عوارض ارزش افزوده جهت آبادانی لرستان
اخبارخرداد 20, 1405محکومیت نقدی عرضهکننده سیمان خارج از شبکه در خرمآباد
